OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad:
- UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
- UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
- UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
Competencia general:
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
- Operadores/as de central telefónica.
- Teleoperadores/as.
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
- Empleados/as de ventanilla de correos
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
Detalle de Especialidad formativa de certificado de profesionalidad:
Duración total: 390
Formación práctica en centros de trabajo: 40
Horas de Certificado de Profesionalidad: 430
Modulada : SI
Nivel de cualificación : 1
Modalidad de impartición : Presencial
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