POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE CENTROS DE ESTUDIOS PONDAL
CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU, se instala en Monforte en 1983, con el principal objetivo de formar personas centrándose en los últimos años en la búsqueda de la diferenciación en el campo de la Formación de Oposiciones y la Gestión /Actividad de la formación profesional para el empleo, mediante la calidad de sus servicios, creando una visión complementaria a la demás formación, que nos permita crecer y lograr una posición de liderazgo en el mercado.
Con el fin de lograr una mayor Calidad en su actividad, CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU, ha adquirido el compromiso de implantar y mantener un Sistema de Gestión integrado de Calidad, Prevención y Medio Ambiente en el ámbito de la Gestión/Actividad de la formación profesional para el empleo, que cumpla con los requisitos de la Norma UNE–EN–ISO 9001, UNE–EN–ISO 14001, UNE–EN–ISO 45001,los requisitos legales y otros requisitos que puedan ser aplicables, con el objetivo de que nuestros servicios de Formación cumplan las necesidades de nuestros clientes y sean acordes con los siguientes principios:
- Diseñar, planificar y desarrollar nuestras actividades formativas de conformidad con los requisitos y las necesidades de nuestros clientes y con el menor impacto ambiental posible, cumpliendo los requisitos legales ambientales y en materia de prevención.
- Fomentar el acceso al empleo a personas trabajadoras desempleadas a través de la prestación de servicios de formación, garantizando la calidad y la eficacia de la formación que CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU, imparte en sus centros e implementando la Mejora Continua
- Promover la Gestión Integrada en sus procesos, así como la implementación de la Mejora Continua en todo el personal implicado, en los niveles y procesos incluidos en el alcance del Sistema Integrado de CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU
- Conocer, analizar, promover, la implantación de acciones enfocadas a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes y de las partes interesadas externas a la organización, buscando siempre alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios, además de comprometerse a eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST
- Mejorar continuamente la calidad y la protección del medioambiente, incluyéndose la prevención de la contaminación y/u otros compromisos pertinentes al contexto de nuestras actividades de formación profesional para el empleo y oposiciones, manteniendo criterios de calidad, seleccionando para ello infraestructuras acordes con el desarrollo de nuestras actividades, además del personal más idóneo y de contar con los equipos y materiales didácticos acordes con los distintos colectivos y situaciones de aprendizaje en cada caso con el menor impacto posible y siempre con las medidas de seguridad para nuestros trabajadores y las personas que acuden a nuestras instalaciones.
- Utilizar todas las técnicas y herramientas necesarias para garantizar que los procesos realizados cumplen con los requisitos especificados para ellos, comprometiéndonos para ello a llevar a cabo la consulta y participación de los trabajadores de CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL
- Disminuir las no conformidades y los costes estableciendo para ello las medidas preventivas y correctoras apropiadas a cada caso. Asumir una actitud proactiva para prevenir las causas que puedan dar origen a no conformidades.
- Implantar sistemas que permitan conocer las expectativas de los clientes y la recogida de sus sugerencias y quejas, estableciendo para ello los mecanismos que permitan la mejora de la satisfacción de aquellos.
CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU, y su Dirección toma esta Política, como referencia para establecer sus objetivos, con los que mejorar de manera continua la eficacia del Sistema de Gestión Integrado. La consecución de estos objetivos implica a todos y cada uno de los integramos el CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL SLU Es por ello que esta Política es comunicada a toda la organización y a sus partes interesadas externas para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y estando a disposición de toda persona o entidad que lo solicite. Además, CENTRO DE ESTUDIOS PONDAL, SLU, la revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación.
En Monforte, 4 de abril de 2023. La Dirección
