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Cursos AFD

  • Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

    Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

    Sede(s): Monforte

    Administración y gestión. Nivel: 1

    Aprende a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

  • Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos

    Sede(s): Monforte · Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 1

    Aprende a realizar operaciones de grabación de datos, así como transcribir, reproducir y archivar la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, de acuerdo con instrucciones, normativa y procedimientos establecidos, de forma coordinada y con criterios de calidad, productividad, seguridad y respeto al medio ambiente.

    Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos
  • Actividades administrativas en la relación con el cliente

    Actividades administrativas en la relación con el cliente

    Sede(s): Monforte · Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 2

    Aprende las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente en la empresa.

  • Actividades de gestión administrativa

    Sede(s): Monforte · Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 2

    Aprende las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.

    Actividades de gestión administrativa
  • Gestión integrada de Recursos Humanos

    Gestión integrada de Recursos Humanos

    Sede(s): Monforte · Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 3

    Aprende a gestionar las actividades vinculadas a la administración de recursos humanos y gestionar la información de acuerdo con los objetivos, las normas internas y la legislación vigente en la empresa

  • Creación y gestión de microempresas

    Sede(s): Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 3

    Aprende a gestionar y crear un pequeño negocio, a planificar e implementar estrategias, programando actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales, operaciones económico-financieras y desarrollando la comercialización y venta de los productos y servicios, haciendo uso de medios informáticos, con criterios de calidad y protección ambiental, asegurando la prevención de riesgos laborales y con fin de garantizar el logro de sus objetivos empresariales y el cumplimiento de la normativa vigente.

    Creación y gestión de microempresas
  • Gestión contable y gestión administrativa para auditoría

    Gestión contable y gestión administrativa para auditoría

    Sede(s): Ourense

    Administración y gestión. Nivel: 3

    Aprende a efectuar la gestión administrativa contable-fiscal garantizando el mantenimiento actualizado del sistema de información y el archivo de la documentación, y realizar las gestiones administrativas de los procedimientos previstos en el plan global de auditoría.

  • Operación de sistemas informáticos

    Operación de sistemas informáticos

    Sede(s): Monforte

    Informática y comunicaciones. Nivel: 2

    Aprende a aplicar procedimientos de administración y configuración del software y hardware del sistema informático, así como solucionar las incidencias que se puedan producir en el normal funcionamiento del mismo y monitorizar sus rendimientos y consumos, siguiendo especificaciones recibidas.

  • Sistemas microinformáticos

    Sede(s): Monforte

    Informática y comunicaciones. Nivel: 2

    Aprende a instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del servicio de soporte informático de una empresa.

    Sistemas microinformáticos
  • Confección y publicación de páginas web

    Confección y publicación de páginas web

    Sede(s): Monforte

    Informática y comunicaciones. Nivel: 2

    Aprende a crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de «usabilidad» dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.

  • Montaje y reparación de sistemas microinformáticos

    Sede(s): Monforte

    Informática y comunicaciones. Nivel: 2

    Aprende a montar, reparar y ampliar, equipos y componentes que forman un sistema microinformático, verificar la ausencia de interferencias entre ellos y asegurar su funcionamiento, reaccionando ante averías hardware y software detectadas y aplicando procedimientos correctivos en la empresa.

    Montaje y reparación de sistemas microinformáticos
  • Actividades de venta

    Actividades de venta

    Sede(s): Monforte

    Comercio y marketing. Nivel: 2

    Aprender a ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la empresa y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

  • Gestión comercial de ventas

    Sede(s): Monforte

    Comercio y marketing. Nivel: 3

    Aprende a organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.

    Gestión comercial de ventas
  • Atención al cliente, consumidor o usuario

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Sede(s): Monforte

    Comercio y marketing. Nivel: 3

    Aprende a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

  • Organización y gestión de almacenes

    Sede(s): Monforte

    Comercio y marketing. Nivel: 3

    Aprende a organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

    Organización y gestión de almacenes
  • Habilitación para la docencia en Grados A, B y C del Sistema de Formación Profesional

    Habilitación para la docencia en Grados A, B y C del Sistema de Formación Profesional

    Sede(s): Monforte · Ourense

    Servicios socioculturales y a la comunidad. Nivel: 3

    Aprende a programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.

  • Dinamización, programación y desarrollo de acciones culturales

    Sede(s): Monforte

    Servicios socioculturales y a la comunidad. Nivel: 3

    Aprende a dinamizar, programar y desarrollar planificaciones, programaciones y acciones culturales en espacios y organizaciones dedicados a la creación y al consumo cultural seleccionando y organizando infraestructuras, asignando funciones a los colaboradores a su cargo, dinamizando proyectos culturales, estableciendo acciones vinculadas a las estrategias de mercado e implicando a redes asociativas culturales.

    Dinamización, programación y desarrollo de acciones culturales
  • Venta de productos y servicios turísticos

    Venta de productos y servicios turísticos

    Sede(s): Monforte

    Hostelería y turismo. Nivel: 3

    Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

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